特定商取引法に基づく表記

本ページは、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）および同法施行規則に基づき、当社が提供するクラウドサービス「YTDir」（以下「本サービス」といいます。）について、消費者の方々への情報開示を目的として記載するものです。

最終更新日: 2026年4月30日

販売事業者の情報

項目	内容
販売事業者（屋号）	株式会社ホワイトラベル
運営統括責任者	代表取締役田中龍都
所在地	〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405
電話番号	お問い合わせは原則メール（info@whitelabel-inc.com）にて承ります。電話番号の事前開示をご希望の場合、同メールアドレス宛に件名「電話番号開示請求」と記載のうえご請求いただければ、3 営業日以内に書面または電子メールにて開示いたします。
メールアドレス	info@whitelabel-inc.com
ホームページURL	https://yt-dir.com
事業者の法人番号	9010001263875

販売価格

本サービスは月額または年額のサブスクリプションモデルでご提供します。

対価の表示: 各料金プラン（無料プランを含みます。）および追加クレジット等の有償オプションの価格は、サインアップ画面およびご契約締結前のお申込み確認画面において、契約締結前にすべて明示されます。最新の料金プランは本サービスの料金プランページにも掲示しています。
税の取扱い: 表示価格はすべて日本円・消費税込みです。
自動更新: サブスクリプション契約は、解約手続きが完了しない限り、契約期間（月額プランは 1 か月、年額プランは 1 年）の満了日に自動的に同条件で更新されます。次回更新日および更新時の請求金額は、本サービスの「アカウント設定」→「サブスクリプション」画面にてご確認いただけます。
価格改定: 為替レートおよび税率変更等により価格を改定する場合は、本サービスにおいて改定の効力発生日前に告知します。
OEM パートナー経由のご契約: 当該パートナーが提示する販売価格が適用されます（後述「OEM／マルチテナント運営にかかる表示」を参照）。

商品代金以外の必要料金

本サービスのご利用に伴い発生するインターネット接続料、通信料、各種端末費用等は、お客様のご負担となります。
決済代行会社（Stripe等）の利用に伴う手数料は当社が負担しますが、お客様のクレジットカード会社が定める手数料・為替手数料・分割手数料等が発生する場合があります。
一部の有償オプション機能（追加クレジット、オンデマンドAI生成回数の追加購入等）は、料金ページに記載の料金が別途発生します。

支払方法

クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club ／ Stripe, Inc. による決済代行）
その他、当社が個別に認める方法（請求書払い等。法人プランのみ）

支払時期

月額プラン: お申込み確定時に初回課金。以降、毎月の契約更新日に自動的に課金されます。
年額プラン: お申込み確定時に1年分を一括課金。以降、毎年の契約更新日に自動的に課金されます。
追加クレジット等の単発購入: ご注文確定時に課金されます。

商品の引渡し時期

決済完了後、ただちに本サービスの利用が可能となります。
無料トライアルをご利用の場合は、お申込み完了後ただちにトライアル期間が開始します。
システム障害等によりご利用開始が遅延する場合は、当社にて速やかに状況を告知し、復旧に努めます。

返品・キャンセル（解約）について

本サービスは商品の性質上、デジタルサービスの即時提供となるため、お客様都合による中途解約に伴う日割り返金には応じかねます。あらかじめご了承ください。具体的な取扱いは以下のとおりです。

無料トライアル期間中の解約: 期間内に解約手続きを行った場合、課金は発生しません。
月額プラン: いつでも管理画面から解約手続きが可能です。解約手続き完了月の末日（当月分の利用期間終了日）まで本サービスをご利用いただけます。月途中の解約による日割り返金は行いません。
年額プラン: 中途解約の場合、残期間分の返金は原則として行いません。
当社の責に帰すべき事由による不能の場合: 本サービスの提供に支障があり、当社の責任により所定のサービスを提供できなかった場合、当該期間に対応する利用料金を返金または翌月以降に充当いたします。
クーリング・オフの適用: 本サービスは特定商取引法上の「通信販売」に該当します。通信販売は特定商取引法上クーリング・オフ制度（同法第9条等が定める訪問販売等の制度）の対象外であり、本サービスにはクーリング・オフ制度の適用はありません。返品の可否および条件については、上記「返品・キャンセル（解約）について」のとおりです（同法第15条の3に基づく当社の返品特約を含みます）。

解約手続きの詳細は、本サービス内の「アカウント設定」→「サブスクリプション」よりご確認ください。

動作環境

本サービスを快適にご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです。

対応ブラウザ（最新版を推奨）: Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox / Safari
OS: Windows 10 以上、macOS 12 以上、iOS 16 以上、Android 12 以上
回線: 安定した高速インターネット接続環境（10 Mbps 以上推奨）
その他: JavaScript および Cookie が有効であること

旧バージョンのブラウザ・OS では一部機能がご利用いただけない場合があります。

不良品・サービス不具合への対応

本サービスにバグ・不具合等が認められた場合、お客様より info@whitelabel-inc.com 宛にご連絡をいただいた上で、当社にて速やかに調査・修正を行います。お客様の責に帰すべき事由がない場合、当該期間中の利用料金を翌月以降に充当する等の対応を検討いたします。

知的財産権・AI生成物の取扱い

本サービスを通じてお客様が生成したコンテンツ（台本・サムネイル・絵コンテ等）の知的財産権は、利用規約に定める範囲でお客様に帰属します。
ただし、AIモデルの特性上、生成物の独占性・類似コンテンツの非生成・第三者の権利非侵害は保証されません。詳しくは利用規約をご参照ください。

お問い合わせ窓口

メール: info@whitelabel-inc.com
受付時間: 平日 10:00 〜 18:00（土日祝・年末年始を除く）
ご返信までに 2〜3 営業日いただく場合があります。

OEM／マルチテナント運営にかかる表示

本サービスは、OEM パートナー（代理店、法人等）が独自の屋号・ブランドのもとで再販する OEM／マルチテナント機能を備えています。OEM 経由のご契約においては、ご契約締結前のお申込み画面に表示される販売事業者情報および特定商取引法に基づく表記が当該取引の販売事業者となり、当該パートナーが返品・苦情対応・契約義務を一次的に負担します。

当社（株式会社ホワイトラベル）は、本サービスのプラットフォーム提供者として、OEM パートナーに対し本表記の遵守および販売事業者表示の義務を求めます。
OEM パートナーは、自己の屋号で本サービスを再販する場合、自己を販売事業者とする特定商取引法に基づく表記を当該テナントのウェブサイト（{slug}.yt-dir.com 等）に掲示する義務を負います。
当社が直接販売する場合（yt-dir.com における直販等）の販売事業者は本表記の冒頭に記載の株式会社ホワイトラベルです。

ご契約者は、ご契約時に表示される販売事業者情報をご確認のうえお申込みください。